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Vous pouvez commencer à personnaliser vos vêtements en choisissant un modèle de base dans notre collection ou si vous en avez déjà vu un ou que vous souhaitez en créer un. Ensuite, sélectionnez les tissus, les couleurs et indiquez vos mensurations grâce à notre outil de personnalisation facile à utiliser.
Nous proposons une large gamme de vêtements personnalisables adaptés à votre style unique, notamment : - Lehengas - Saris - Combinaisons - Drapés - Robes. Visitez notre section Modèles personnalisés pour la liste complète et pour commencer à créer votre tenue parfaite.
Oui, nous proposons des services sur mesure où vous pouvez collaborer directement avec nos designers pour créer une pièce unique. Contactez-nous pour en savoir plus.
Une fois votre design personnalisé finalisé par notre équipe de design, nous vous guiderons tout au long des étapes suivantes. Tous les détails nécessaires, y compris le lien de paiement, vous seront fournis pour garantir un processus fluide et sans accroc pour votre création sur mesure.
Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et autres moyens de paiement sécurisés. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.
Les modifications de commande peuvent être effectuées dans les 24 heures suivant la commande. Veuillez contacter notre service client au plus vite si vous souhaitez apporter des modifications.
Le délai de production des vêtements personnalisés varie généralement de 2 à 4 semaines, selon la complexité du modèle. Les délais de livraison varient selon la destination et seront indiqués au moment du paiement.
Oui, nous proposons une livraison dans le monde entier. Les frais et délais de livraison varient selon votre localisation.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre commande sur notre site web ou sur celui du transporteur.
En raison de la personnalisation des vêtements sur mesure, nous acceptons uniquement les retours ou échanges d'articles défectueux ou non conformes aux mesures indiquées. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Si votre vêtement personnalisé ne vous va pas comme prévu, veuillez contacter notre service client. Nous offrons une retouche gratuite par article. Veuillez fournir des informations détaillées et des photos du problème d'ajustement.
Nous utilisons des tissus de haute qualité provenant de fournisseurs réputés. Vous pouvez choisir parmi une variété de matières, comme le coton, la soie, la laine et bien d'autres, selon l'article que vous souhaitez personnaliser.
Les instructions d'entretien varient selon le tissu et le modèle. Chaque article est accompagné de conseils d'entretien spécifiques pour garantir sa longévité. En général, nous recommandons un lavage délicat ou un nettoyage à sec.
Absolument ! Vous pouvez personnaliser un article et le faire livrer directement au destinataire. Nous proposons également des cartes-cadeaux pour plus de flexibilité.
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à support@ellemora.com et par téléphone au +91 6399000100. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Oui, nous offrons des réductions pour les commandes groupées et pour les occasions spéciales comme les mariages ou les événements d'entreprise. Contactez-nous pour plus d'informations.